Teisinis pranešimas

Atnaujinta: 2025 m. spalio 8 d.

Sveiki atvykę į LULUMUDU.LT – vaikų prekių ir žaislų internetinę parduotuvę.
Šis teisinis pranešimas apibrėžia pagrindines teises, pareigas ir atsakomybę, susijusią su mūsų svetainės naudojimu bei prekių įsigijimu.

1. Bendroji informacija

1.1. Svetainė www.lulumudu.lt priklauso ir yra administruojama LULUMUDU.LT.
1.2. Naudodamiesi svetaine, jūs patvirtinate, kad perskaitėte ir sutinkate su visomis taikomomis politikomis:

  • Privatumo politika
  • Paslaugų teikimo sąlygos
  • Siuntimo (pristatymo) politika
  • Prekių grąžinimo politika
    1.3. Klientų aptarnavimui skirtas el. paštas – 📧 info@lulumudu.lt

2. Intelektinė nuosavybė

2.1. Visa svetainėje esanti informacija, įskaitant tekstus, nuotraukas, logotipus, dizainą, ikonografiją ir produktų aprašymus, yra LULUMUDU.LT nuosavybė arba naudojama su teisėtu leidimu.
2.2. Be išankstinio raštiško LULUMUDU.LT sutikimo draudžiama:

  • Kopijuoti, platinti, naudoti ar skelbti svetainės turinį bet kokiu būdu;
  • Naudoti logotipus, prekės ženklus ar dizaino elementus komerciniais tikslais;
  • Kurti svetainės turinio kopijas ar perpublikacijas.
    2.3. Bet koks neteisėtas turinio panaudojimas laikomas Lietuvos Respublikos autorių teisių ir gretutinių teisių įstatymo pažeidimu.

3. Atsakomybės ribojimas

3.1. LULUMUDU.LT deda visas pastangas, kad svetainėje pateikta informacija būtų tiksli, naujausia ir teisinga, tačiau neatsako už laikinus techninius ar informacinius netikslumus.
3.2. LULUMUDU.LT neatsako už:

  • Trečiųjų šalių (pvz., mokėjimų ar pristatymo paslaugų teikėjų) veiklos sutrikimus;
  • Kliento pateiktus neteisingus duomenis;
  • Prekių naudojimą ne pagal paskirtį;
  • Vėlavimus ar nenumatytas aplinkybes, atsiradusias dėl „force majeure“ atvejų.
    3.3. Nuorodos į kitas svetaines pateikiamos tik informaciniais tikslais, o LULUMUDU.LT neatsako už jose esančią informaciją ar politiką.

4. Užsakymai ir mokėjimai

4.1. Visi užsakymai, pateikti svetainėje www.lulumudu.lt, laikomi pasiūlymu įsigyti prekes pagal nustatytas sąlygas.
4.2. Pateikdamas užsakymą, klientas patvirtina, kad pateikti duomenys yra teisingi.
4.3. LULUMUDU.LT priima mokėjimus per Shopify Payments ir MakeCommerce atsiskaitymo sistemas.
4.4. Mokėjimai apdorojami per MakeCommerce.lt platformą, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr. 12268475).
4.5. Asmens duomenys, reikalingi mokėjimui apdoroti, perduodami saugiai, laikantis BDAR (ES 2016/679) nuostatų.

5. Duomenų apsauga

5.1. Klientų duomenys tvarkomi pagal LULUMUDU.LT Privatumo politiką, vadovaujantis BDAR (ES 2016/679).
5.2. Duomenys naudojami tik užsakymų vykdymui, pristatymui, klientų aptarnavimui ir teisinių įsipareigojimų vykdymui.
5.3. Klientas gali bet kada kreiptis el. paštu info@lulumudu.lt, kad peržiūrėtų, atnaujintų ar ištrintų savo asmens duomenis.

6. Pristatymo sąlygos

6.1. Prekės pristatomos per 1–3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.
6.2. Pristatymo būdai ir kainos:

  • DPD paštomatas – 2,99 €;
  • DPD Kurjeriu – 4,50 €;
  • Nemokamas pristatymas – užsakymams nuo 50 €.

7. Ginčų sprendimas

7.1. Visi nesutarimai ar ginčai tarp kliento ir LULUMUDU.LT pirmiausia sprendžiami derybų keliu.
7.2. Nepavykus susitarti, ginčai nagrinėjami pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
7.3. Klientai taip pat turi teisę kreiptis į:

  • Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) – www.vvtat.lt
  • arba naudotis Europos Komisijos ODR platforma: https://ec.europa.eu/odr.

8. Dokumento galiojimas

8.1. Šis teisinis pranešimas įsigalioja nuo jo paskelbimo svetainėje ir galioja neterminuotai.
8.2. Naujausia dokumento versija visada skelbiama svetainėje su atnaujinimo data.

9. Kontaktai

info@lulumudu.lt